Альфа Банк
Отзывы о работе Альфа Банка в Ульяновске
5Юлия
Отличная карта 100 дней без процентов. Пользуюсь полгода, никаких проблем нет. Скачала приложение в мобильнике, все отслеживаю там.Если вовремя вносить платеж и погашать в конце срока никаких процентов не начисляеться. Советую.06-04-2020
5Левон
Далековато конечно до вас добираться, но жена настояла - потребительский кредит только в Альфа банке. Разжевала мне всё по мелочам - почему и как, но я понял только одно - здесь лучше. Оформили быстро, хоть сумма и не маленькая, одобрили без дополнительных справок и поручителей. Через два дня деньги уже получили. Чтобы не мотаться с платежами сотрудники научили пользоваться интернет кабинетом, всё оказалось проще, чем я думал.11-10-2018
5Миша
Очередь пришлось отстоять конечно не маленькую. Мечты о том, чтобы оформить карту онлайн и тебе её доставили, остались мечтами, далеко нам до крупных городов. Оформил кредитную карту 100 дней. Скачал приложение. И всё, мучения закончились. Дальше только приятные моменты - пользуешься, отслеживаешь, оплачиваешь. Просто и доступно.30-06-2018
1Маша
Не советую иметь дело с Альфа- Банком! Вежливость в общение- это не про сотрудников этого банка! Предназначенную мне страховку не выдали, ссылались на то, что нужны еще какие- то непонятные левые документы!26-04-2016
1Надежда Александровна
С сентября 2015 г. начались звонки и СМС на мой сотовый с требованием вернуть долг за кредит. Несколько раз звонила в агентство Сентинел, откуда поступали звонки, пояснила, что кредит не брала и мой телефон указала неизвестная мне мошенница, в базе банка я не числюсь. Звонки прекратились только после звонка на мой телефон от судебного исполнителя. В январе начался новый круг, на этот раз звонки поступают от Альфа-банка. Из за лени и халатного отношения к работе работников агентства Сентинел и Альфа-банка мне нет покоя уже полгода! Я никогда не была клиентом Альфа-банка!27-01-2016
1Аноним
Это не банк а просто кошмар какой то. Не получишь свои копейки в срок. Почему? Сначала надо бегать заказать потом ещё ждать, а потом еще приходить чтоб из потом получить. Что за сервис такой в этом ужасном банке????? Ни кому больше не советую в этот кошмар обращаться. Обходите его лучше всего стороной. Целый ужас этот банк. Просто кошмар а не банк. Ужас...30-12-2015
1Галина
Покупала в Эльдорадо ноутбук , не хватило 4500, хотела доехать домой за деньгами, но уговорили взять кредит, потом выяснилось что нужно оформлять 20000 тысяч , иначе банк не пропускает, всучили страховку, хотя я сказала, что инвалид , а в договоре написали последнее место работы, а это был ещё 2008 год , про проценты тоже обманули.Договор оформила 12 февраля 2015, а полностью погасила 20 февраля Брала 20334, а вернула 22110.Вы можете сказать нужно смотреть , что подписываешь, на это я могу ответить, я не знала что Ваш работник может написать неправду .А напечатано для меня мелко. Я советую с банком Альфа не иметь дело.25-02-2015
2Аноним
При перечислении зарплат на карты, очень часто деньги либо зачисляются не своевременно, либо возвращают назад плат. Поручение, обосновывая тем, что не поступил реестр. Хотя реестр был отправлен и стоит с отметкой банка исполнен. Приходится через горячую линию решать данные вопросы. Ошибку признают, но не извиняются. 27-12-2014
2Лариса
При заказе зарплатной карты, банк выпустил сразу две карты, одна из них была бракована. Именно бракованную карту мне и вручили. Я об этом не знала, бегала 2 дня пытаясь снять с нее деньги, ходила в банк, где ничего ответить не смогли. Ответ один- звоните на горячую линию. После чего снова сидела в огромной очереди чтобы решить проблему. 27-12-2014
-Ольга
Здравствуйте. На днях по кредиту в альфе банке оформила кредит на технику проценты офигеть и менеджер ничего мне не сказала о страховке. а переплата выше в 2раза в такую кабалу не советую. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ АЛЬФА БАНК УЖАСНО19-12-2014
1Екатерина
Рассрочка 0% АЛЬФА-банка - обман и мошенничество, и обернулась переплатой в 4 тыс. руб. Сотрудник Альфа-банка оформляет вместо рассрочки кредит, и настойчиво навязывает страховку, которая якобы будет возвращена на счет, это ОБМАН, "специалист" банка ответит, что "сам дурак", и банк отказал в возврате денег, раз есть письменное согласие. Такое впечатление, что я попала в какую-то лавчонку , где вороватые приказчики так и норовят обшарить твои карманы до последней копейки, ни о каком имидже компании, корпоративных принципах и этике, и речи не идет. Обманутых - не сосчитать, давайте не будем молчать, может быть тогда прокуратура обратит внимание на подобные факты. Страховку мне, конечно, не вернули, ну и пусть это будет моим подаянием нищему ... Альфа-банку. 15-09-2014
1Наталья
Кошмар! Больше никогда не возьму там кредит! Потеряли мой платёж, начисляют просрочку, бегаю с грудным ребёнком то в банк, то в диксис, хотя все платежи произведены во время!! За их халатность я ещё и проценты должна платить. Скорее всего буду обращаться в суд!27-07-2014
5Дарья
Вынуждена со всеми вами не согласится! АБ лучший банк в своем роде, банкоматы есть и в новом городе и в центре и засвиягой!! Если кому то проблемно их найти, вы всегда можете воспользоваться банкоматами партнеров банка, на тех же условиях!!ничего сложного, было бы желание. 29-12-2013
По поводу отделения на красноармейской, да там было отвратительное обслуживание, но теперь у нас отделение на гончарова!там по моему все очень даже не плохо!
2Николай
Почему зарегистрированный телефон в Ульяновском Альфа банке 88422741572 не обслуживается?06-11-2013
2Аноним
На Герасимова 10 находится поволжский региональный операционный центр, а именно call- центр, отдел взыскания и прочие отделы, поэтому не надо возмущаться почему там он вообще стоит. с банкоматами действительно огромные проблемы и главное банк по этому поводу вообще не переживает, очень много случаев наблюдал когда везде не работают банкоматы, на красноармейской наличными не принимают, люди в панике приезжают на Герасимова чтобы заплатить за кредит, но и там банкомат не работает и никого это не интересует. в общем нет заинтересованности привлечения клиентов и обеспечения хорошего обслуживания. один из самых плохих банков. В новом городе деньги можно снять в семейном гипермаркете магнит, через банкомат другого банка ( не помню название, но не сбер. ) без комиссии. 25-10-2012
2Елена
По кредитной карте я во время плачу, даже раньше положенного срока, но банк мне постоянно по почтовому адресу шлет мне письма, неоднократно обращалась на горячую линию кроме автоответчика мне ни кто не отвечает, потратив сваи нервы все таки дозвонилась до оператора, оператор заверил меня, что отключил эту услугу, но опять через каждую неделю приходят письма из банка. Обслуживание отвратительное и нервы мотают. Не банк, а нервотрепка. 31-07-2012
1Наталья
Ужасное обслуживание на красноармейской!! Куда смотрит рук-во: девушка Лена все время разговаривала по мобильнику и по барабану ей сижу я и жду! Я в шоке просто!26-07-2012
1Игорь
Решил заиметь потребительскую карту. Объехал весь город нашел только один офис банка на Красноармейской, где отстоял большую очередь для того чтобы узнать - в Ульяновске этого не делают. Полный отстой. 28-05-2012
2Аноним
Точно такая же ситуация, как у Олега! Банкомат ПОСТОЯННО нормально не работает! Не выдал деньги из банкомата, а со счета списал (банкомат на К. Маркса)!!! В магазине "Техно-Сила" информацию дать не могут. Потратили кучу нервов! Позвонили по телефону, который на Минаева, сказали приезжать и писать претензию, банк на Минаева мы не нашли. , как не крутились, указателей, рекламы, вывесок НЕТ! Потом на Минаева тупо не брали трубку! Поехали На Герасимова, 10 физических и юридических лиц не обслуживает, спрашивается зачем тогда он там нужен. Зато по дороге куча указателей как до него добраться! В общем не банк, а сплошная ПРОБЛЕМА!!!12-05-2012
2Олег
Банкомат (ул. К. Маркса) деньги со счета снял, а не выдал. Непонятно как поступить в данной ситуации. Телефон, указанный на карточке и озвученный одинокой сотрудницей представительства Альфа банка (ул. Красноармейская) не отвечает. Похоже дан для отписки. Банк клиентами не дорожит. 10-05-2012
2Лилия
Здравствуйте. Почему банкоматы только на одной стороне, а в новом городе вообще нет? Когда вы установите банкомат? И вас устарелые банкоматы которые даже чеки не выдают. 24-04-2012
2Клиент
Дайте предложение руководству открыть еще офис в городе в районе Засвияжья.10-11-2011